De første kundene kommer sjelden fordi du bygger en avansert markedsføringsmaskin. De kommer fordi noen forstår at produktet finnes, kjenner igjen problemet og stoler på at du kan hjelpe.
Begynn før produktet er helt ferdig
Du trenger ikke vente til lanseringsdagen før du nevner at du lager noe.
Fortell underveis:
- hvilket problem du prøver å løse
- hvem guiden er laget for
- hva du jobber med akkurat nå
- hva du har lært i prosessen
Dette er ikke nødvendigvis et salgsframstøt. Det gjør bare at produktet ikke kommer som en overraskelse den dagen det publiseres.
Bruk nettverket du allerede har
De første kundene trenger ikke være fremmede som finner deg gjennom annonser.
Tenk gjennom hvem som allerede:
- kjenner kompetansen din
- har spurt deg om temaet
- kjenner andre i målgruppen
- er medlem i relevante miljøer
Du skal ikke presse venner til å kjøpe. Men det er fullt lovlig å fortelle tydelig hva du har laget og hvem det kan være nyttig for.
Ingen kan kjøpe et produkt de ikke vet eksisterer.
Lag et enkelt lanseringsinnlegg
Et godt innlegg trenger ikke være smart. Det bør forklare:
- hvilket problem som fikk deg til å lage produktet
- hvem produktet passer for
- hva kunden får
- hvor produktet kan kjøpes
Bruk gjerne et konkret bilde av forsiden eller noen få sider. Vis at produktet faktisk finnes.
Publiser mer enn én gang
Det føles lett som masing når du selv har tenkt på produktet hver dag. For følgerne dine er det bare ett innlegg blant hundrevis.
Du kan omtale produktet flere ganger med ulike vinkler:
- lanseringen
- et vanlig problem guiden løser
- et utdrag eller tips
- historien bak produktet
- en tilbakemelding fra en kunde
Ikke kopier samme salgsinnlegg hver dag. Men ikke anta at alle så den første publiseringen.
Gå dit målgruppen allerede er
Relevante grupper og forum kan være nyttige, men respekter reglene. Noen tillater ikke direkte salg.
Bidra med et reelt svar når noen spør om temaet. Dersom produktet ditt faktisk er relevant og gruppereglene tillater det, kan du nevne det åpent.
Unngå å late som du er en tilfeldig fornøyd kunde. Tydelig avsender bygger mer tillit enn skjult markedsføring.
Be om konkrete tilbakemeldinger
De første kjøperne kan hjelpe deg med mer enn inntekt. Spør:
- Hva var grunnen til at du kjøpte?
- Hva syntes du var mest nyttig?
- Var noe uklart eller manglet?
- Hvordan ville du beskrevet produktet til en venn?
Ordene kundene bruker, kan forbedre salgssiden og de neste innleggene.
Gjør det enkelt å dele
Når noen er fornøyd, kan du spørre om de kjenner én person som også ville hatt nytte av guiden.
Gi dem en direkte lenke og en kort forklaring de enkelt kan sende videre. Ikke krev at kunden skal skrive markedsføringen for deg.
Ikke tolke stillhet for raskt
Ingen salg de første dagene kan bety mange ting:
- for få har sett produktet
- målgruppen forstår ikke løftet
- salgssiden mangler viktig informasjon
- timingen var dårlig
- produktet treffer ikke godt nok
Finn ut hvilket problem du faktisk har før du endrer alt.
De første kundene lærer deg hva du egentlig selger
Du kan ha én oppfatning av produktets største verdi, mens kundene trekker fram noe annet. Kanskje de kjøpte for sjekklisten, eksemplene eller følelsen av å ha en klar plan.
Den kunnskapen får du først når produktet er ute. Derfor er en enkel, ekte lansering ofte mer verdifull enn en lang periode med skjult finpuss.